Ein Gebäudereinigungsunternehmen aus dem Kreis Segeberg kam mit einem klaren Problem zu uns: Die Website brachte keine Anfragen mehr.
Ausgangslage: Eine Website aus einer anderen Zeit
Der Betrieb existiert seit über 20 Jahren und bedient Gewerbekunden in Bad Segeberg, Norderstedt und dem gesamten Kreis Segeberg. Die Website war 2019 zuletzt überarbeitet worden, damals mit einem WordPress-Theme, das schon bei der Installation nicht mehr zeitgemäß war.
Konkret sah die Situation so aus:
- Ladezeit: 7,2 Sekunden auf dem Smartphone, gemessen mit Google PageSpeed Insights.
- Mobile Darstellung: Texte zu klein, Buttons nicht klickbar, Bilder abgeschnitten. Kein responsives Layout.
- Core Web Vitals: Alle drei Werte rot. LCP bei 8,4 Sekunden, CLS bei 0,38.
- Sichtbarkeit: Für den Suchbegriff "Gebäudereinigung Kreis Segeberg" auf Seite vier bei Google.
- Anfragen über die Website: Im Schnitt zwei pro Monat.
Das Unternehmen gewann seine Kunden fast ausschließlich über Empfehlungen. Das funktionierte, aber das Wachstum stagnierte. Neue Gewerbekunden suchten online, fanden den Betrieb aber nicht.
Was wir umgesetzt haben
Das Projekt lief über sieben Wochen, von der Analyse bis zum Launch. Die Investition lag im mittleren vierstelligen Bereich.
Technische Basis neu aufgesetzt
Wir haben die alte WordPress-Installation komplett abgelöst. Die neue Seite läuft auf einem schlanken, modernen Stack ohne überladene Plugins. Ergebnis: Ladezeit unter 1,8 Sekunden, alle Core Web Vitals im grünen Bereich.
Struktur auf Suchintention ausgerichtet
Statt einer einzigen Leistungsseite gibt es jetzt separate Unterseiten für jede Kernleistung: Unterhaltsreinigung, Glasreinigung, Baureinigung, Sonderreinigung. Jede Seite ist auf ein konkretes Suchbedürfnis zugeschnitten und enthält lokale Bezüge zu Bad Segeberg, Norderstedt, Quickborn und dem Kreis Segeberg.
Mobile-First-Design
Die neue Seite wurde zuerst für Smartphones entwickelt. Große Buttons, klare Kontaktmöglichkeiten, ein Click-to-Call-Button in der Navigation. 68 Prozent der Besucher kommen über mobile Geräte. Die alte Seite hat diese Nutzer verloren, die neue holt sie ab.
Inhalte geschärft
Wir haben gemeinsam mit dem Inhaber die Texte überarbeitet. Keine Werbesprache, sondern klare Beschreibungen: Was wird gemacht, für wen, in welchem Gebiet. Dazu kamen drei Referenzprojekte mit konkreten Angaben zu Fläche, Leistung und Ergebnis.
Ergebnisse nach drei Monaten
Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache:
- Organischer Traffic: +65 Prozent im Vergleich zum Quartal vor dem Relaunch.
- Kontaktanfragen über die Website: Von 2 auf durchschnittlich 5,6 pro Monat. Das entspricht einem Plus von rund 40 Prozent bezogen auf die Gesamtanfragen des Betriebs.
- Google-Ranking "Gebäudereinigung Kreis Segeberg": Von Seite vier auf Position acht der ersten Seite.
- Ladezeit mobil: Von 7,2 auf 1,7 Sekunden.
- Absprungrate mobil: Von 71 Prozent auf 39 Prozent.
Besonders relevant: Drei der neuen Anfragen pro Monat kommen aus dem Umkreis Norderstedt und Bad Segeberg. Genau die Region, die der Betrieb stärker erschließen wollte.
Was wir daraus gelernt haben
Dieser Fall zeigt drei Dinge, die wir immer wieder bei lokalen Dienstleistern im Kreis Segeberg und in der Metropolregion Hamburg beobachten.
Erstens: Eine langsame Website ist schlimmer als keine Website. Wenn die Seite auf dem Smartphone nicht funktioniert, springen potenzielle Kunden ab, bevor sie das Leistungsangebot überhaupt sehen.
Zweitens: Lokale Suchbegriffe sind bei Dienstleistern der Hebel. Der Wettbewerb um "Gebäudereinigung Kreis Segeberg" ist überschaubar. Wer hier eine saubere Seite mit guter Technik und relevanten Inhalten hat, kommt auf Seite eins.
Drittens: Ein Relaunch muss kein Mammutprojekt sein. Sieben Wochen, ein klarer Plan, enge Abstimmung. Die Ergebnisse kamen schnell, weil die Grundlagen stimmten.
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